La confianza se ha consolidado como un activo estratégico para el desempeño y la coordinación interna de las organizaciones. La Encuesta N°33 del Panel Laboral UNAB —coordinada por el Instituto UNAB de Políticas Públicas junto a la Vicerrectoría de Vinculación con el Medio y Alumni— recoge la mirada de headhunters sobre cómo la confianza influye en la productividad, la coordinación interna y la capacidad de adaptación.
Claves del informe (marzo 2026)
- Alto impacto en resultados: 52% señala que la confianza incide “mucho” y 40% “bastante” en el desempeño (92% en niveles altos).
- Confianza aún frágil: 52% percibe un equilibrio entre confianza y desconfianza entre líderes y equipos, y 16% identifica niveles bajos o muy bajos.
- Mecanismos de impacto: compromiso y motivación (24,3%), toma de decisiones y autonomía (16,2%) y colaboración en equipo (14,9%).
- Liderazgo como factor crítico: 56% asocia la confianza a la coherencia ética entre lo que el líder dice y hace; 32% a la capacidad de delegar y empoderar.
- Medición pendiente: 56% considera que convertir la confianza en métricas objetivas es un desafío relevante con avances parciales.
El reporte presenta resultados, gráficos y análisis interpretativo sobre confianza organizacional en Chile, incluyendo definiciones, mecanismos de impacto y desafíos de medición en niveles ejecutivos. También incorpora comentarios de especialistas del Panel Laboral UNAB y una conclusión con implicancias para liderazgo, cultura organizacional y gestión del talento.
